可前往經(jīng)濟部全國工商服務(wù)入口網(wǎng),只要輸入搬家公司名稱或統(tǒng)一編號即可查詢。 4.搬家定型化契約:搬家貨運管理辦法規(guī)定,搬家時為了保障雙方,業(yè)者應(yīng)主動提出搬家定型化契約供消費者簽約使用。
三、了解該公司服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度.
1.接洽人員的態(tài)度:不論您是以電話查詢相關(guān)搬家事宜或安排搬家公司人員到府估價,與您接觸的服務(wù)人員的態(tài)度及專業(yè)是考慮的重要因素。
2.消保團(tuán)體的推薦:崔媽媽基金會是國內(nèi)唯一的推薦優(yōu)良搬家公司的消保單位,全國目前只有24家業(yè)者被推薦。
3.完善的服務(wù)制度:優(yōu)良的搬家公司除提供免費到府估價外,同時也提供搬家專用的紙箱及包裝所需的資材,甚至可依顧客需求提供裝箱打包服務(wù)、冷氣移機保養(yǎng)及清潔等各項服務(wù)。
4.人員素質(zhì):搬家是勞力密集的產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)決定一家公司的好壞,所以從業(yè)人員學(xué)歷及年齡是一項最要的指標(biāo)。
5.完善的理賠制度:透明化的損害理賠條款是優(yōu)質(zhì)搬家公司的基本條件,多數(shù)業(yè)者都以口頭承諾,但當(dāng)遇到糾紛時口說無憑,最后吃虧的一定是消費者